CRM : Découvrez les 3 villes incontournables pour une stratégie efficace

Un acteur touristique qui néglige l’automatisation de ses interactions client perd en moyenne 20 % de ses opportunités de vente chaque trimestre. Les plateformes CRM, pourtant largement adoptées dans d’autres secteurs, restent sous-exploitées par une majorité d’établissements touristiques, malgré une croissance annuelle à deux chiffres des solutions dédiées.

Certaines villes concentrent aujourd’hui l’essentiel de l’innovation et de la performance en …

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